رئيس مجلس الادارة م/ محمد محمد
عاجل

إير إنديا توسع استخدام منصة الذكاء الاصطناعي من سيلزفورس لتبسيط خدمات العملاء

admin الشروق - Politics 15 سبتمبر, 2026
إير إنديا توسع استخدام منصة الذكاء الاصطناعي من سيلزفورس لتبسيط خدمات العملاء
2 مشاهدات

قالت شركة سيلزفورس، الرائدة في مجال البرمجيات السحابية، إن الخطوط الجوية الهندية "إير إنديا"، تسعى إلى توسيع استخدام منصة الذكاء الاصطناعي التابعة لها لتبسيط عمليات خدمة العملاء.

وتشمل هذه العمليات المعالجة الآلية للبريد الإلكتروني، وتغيير الأسماء، والمساعدة في نظام التعرف على البيانات المدعوم بالذكاء الاصطناعي لفرق خدمة العملاء، حسبما أفادت وكالة أنباء برس ترست أوف إنديا اليوم الثلاثاء.